O Navit Lages funciona na sede das Promotorias de Justiça da Comarca de Lages, na rua James Robert Amós, n. 280, Centro, de segunda a sexta-feira das 13h às 19h. A vítima ou familiar só precisa se dirigir ao balcão de recepção, que fica logo na entrada do prédio, e solicitar o serviço. Quem preferir pode entrar em contato pelo telefone (49) 3289-5689 ou pelo e-mail navitlages@mpsc.mp.br. O núcleo é coordenado pelo Promotor de Justiça Fernando Wiggers, que atua na área dos direitos fundamentais.
O atendimento inicial é feito pela assistente social Rochelle de Medeiros da Costa e pela residente de direito Ivone Palevoda. Elas fazem a escuta especializada da pessoa que teve os direitos violados e a encaminham aos serviços apropriados, sejam eles psicológico, assistencial, jurídico ou de saúde. Esses serviços são prestados por instituições parceiras, como a Uniplac, a Unifacvest, a Secretaria Municipal de Saúde, o Tribunal de Justiça de Santa Catarina, a Polícia Militar e a Secretaria Municipal de Políticas para a Mulher.
Além de Lages, o núcleo também atende as comarcas Anita Garibaldi, Bom Retiro, Campo Belo do Sul, Correia Pinto, Curitibanos, Lebon Régis, Otacílio Costa, Santa Cecília, São Joaquim e Urubici, abrangendo um total de 28 municípios.
O Navit surgiu na Capital e já chegou a Criciúma, Lages, Joinville, Itajaí, Rio do Sul e Brusque. Outras comarcas, como Blumenau, Tubarão, Joaçaba e São Miguel do Oeste, deverão receber unidades do Navit em 2025. Sua regionalização é uma das prioridades institucionais da Procuradoria-Geral de Justiça. O objetivo é levá-lo a todas as regiões do Estado, alcançando os 295 municípios, para dar voz, apoio e orientação às vítimas de crimes.
O Navit trabalha em rede com diversas instituições e visa atender de forma integral às vítimas de crimes e os seus familiares, garantindo apoio humanizado, acompanhamento e acesso à informação, orientação jurídica, proteção, reparação, participação e encaminhamento para acolhimento psicológico, social e de saúde. A condução do Navit nas regiões é feita pelas Promotorias de Justiça, que conta o apoio do Centro de Apoio Operacional Criminal e da Segurança do MPSC.